El ‘Mansplaining’ es un problema en el lugar de trabajo

Redacción MX Político.- Dado que el término «mansplaining» ha entrado en la cultura de la época como un fenómeno de las redes sociales y un hashtag, su popularidad y uso se han disparado. En solo seis meses entre noviembre de 2016 y abril de 2017, por ejemplo, se mencionó al menos 10.000 veces únicas en Twitter.

Mansplaining es un acrónimo que combina «hombre» y «explicar» que se refiere a un hombre que proporciona una explicación no solicitada a una mujer. Se caracteriza por la confianza del hablante, un tono condescendiente, una interjección o interrupción y la suposición subyacente de que el destinatario no tiene conocimiento previo del tema.

El término mansplaining fue popularizado por primera vez por Rebecca Solnit en su ensayo de 2008, «Los hombres me explican las cosas». En él, Solnit describió una interacción con un hombre en la que le explicó la premisa y la importancia de un libro del que supuso que ella no tenía conocimiento, un libro que ella misma escribió. Continuó obstinadamente a pesar de la reiterada insistencia de su amiga de «ese es su libro».

En otros ejemplos notables, se le dijo a un astrofísico que tuiteaba sobre el cambio climático que «aprendiera ciencia real» y se desafió a una astronauta de la NASA en su propio tuit sobre un experimento que realizó en una zona equivalente al espacio.

El discurso actual en las redes sociales sobre la mansplaining y su conexión con las experiencias profesionales de las mujeres cuestiona si esta forma de comportamiento se puede encontrar en el lugar de trabajo y, de ser así, qué efecto está teniendo.

Maltrato laboral encubierto

Las investigaciones sugieren que las formas encubiertas de maltrato en el lugar de trabajo han aumentado en los últimos 20 años. Esto a veces se atribuye a la creciente condena de la discriminación abierta.

La mayoría de los incidentes de maltrato en el lugar de trabajo actual se deben a la falta de civismo oa violaciones de las normas sociales, más que a comportamientos abiertamente discriminatorios, hostiles o violentos. El maltrato encubierto, como la falta de respeto, la condescendencia y la degradación, son particularmente dañinos debido a la naturaleza ambigua de la intención.

Nos propusimos explorar cómo se usa el término «mansplaining» en el discurso popular que rodea el lugar de trabajo. También queríamos saber si la explicación del hombre existe fuera de las redes sociales o si es solo otro ejemplo de reacción en línea contra los expertos. Para ello, investigamos la prevalencia de la mansplaining en el lugar de trabajo.

Finalmente, queríamos establecer quién está experimentando mansplaining, quién está perpetrando mansplaining y su impacto potencial en el objetivo.

Una definición de trabajo

Para definir la explicación del hombre en el contexto del lugar de trabajo, rastreamos Twitter en busca de tuits que mencionaran la explicación del hombre e incluyeran términos relacionados con el trabajo. Nuestro análisis amplió la definición de mansplaining: alguien (generalmente un hombre) que brinda una explicación condescendiente o persistente no solicitada o no deseada a alguien (generalmente no un hombre) que cuestiona su conocimiento o asume una falta de conocimiento, independientemente de la veracidad de la explicación.

Luego encuestamos a norteamericanos que trabajaban para preguntarles si habían experimentado el mansplaining, con qué frecuencia ocurría si lo hacían y el género percibido del perpetrador.

Estábamos particularmente interesados en saber si la parte «hombre» de la explicación del hombre era apropiada. Como tal, le pedimos a personas de todos los géneros que informaran sobre los comportamientos que asociamos con la explicación del hombre y no preguntamos específicamente a los encuestados sobre la explicación del hombre en sí.

Más allá de las redes sociales

Nuestra investigación indica que el mansplaining es mucho más que un fenómeno de las redes sociales y se extiende más allá del ámbito virtual para afectar a las personas en su vida laboral.

Casi todos los individuos de nuestro estudio, independientemente de su sexo, experimentaron al menos uno de los comportamientos de mansplaining. Sin embargo, las mujeres y las minorías de género experimentaron una gama más amplia de comportamientos característicos y los experimentaron con mucha más frecuencia.

Esto sugiere que las explicaciones masculinas pueden representar un tipo de descortesía de género en el lugar de trabajo, una forma de grosería experimentada con mayor frecuencia por mujeres y empleados de minorías de género y que es más probable que sea perpetrada por hombres. El término «mansplaining» puede ser una generalización excesiva, pero parece reflejar con precisión las experiencias de las mujeres y los empleados de minorías de género.

Nuestros resultados también sugieren que el mansplaining tiene efectos perjudiciales significativos en los objetivos, al igual que la falta de civismo en el lugar de trabajo. Cada una de las experiencias de mansplaining se asoció con un menor compromiso organizacional y satisfacción laboral y mayores intenciones de rotación, agotamiento emocional y angustia psicológica.

Mansplaining no es una moda pasajera

Las organizaciones no deben descartar la explicación masculina como un producto de la mala educación de las redes sociales o como una moda pasajera. En cambio, la explicación del hombre debe entenderse como un problema relacionado con la falta de civismo selectivo en el que las personas son atacadas en función de su identidad y se les hace sentir que no pertenecen.

Una vez que se identifica como una forma de descortesía, la malesplaining puede y debe abordarse en el lugar de trabajo. Las intervenciones que son efectivas para contrarrestar la descortesía también pueden ser efectivas para mitigar las males.

La intervención de Civilidad, Respeto y Compromiso en el Lugar de Trabajo es una de esas capacitaciones que mitiga la incivilidad y fomenta la civilidad en el lugar de trabajo. Un sistema hospitalario canadiense que usó la intervención vio mejoras en el comportamiento respetuoso, la satisfacción laboral y la confianza en la gerencia, mientras que el agotamiento y el ausentismo de los empleados disminuyeron.

El libro, «Actos sutiles de exclusión», también podría ser un recurso útil para los líderes y empleados que buscan abordar esta forma encubierta de maltrato de género. Este manual ayuda a las organizaciones a prevenir microagresiones para que los empleados sientan un sentido de pertenencia e inclusión en sus lugares de trabajo.

Depende de los lugares de trabajo mitigar los daños causados por la mansplaining y evitar que se convierta en un problema recurrente en el lugar de trabajo. De ello depende la productividad y el bienestar de los empleados.

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