Redacción MX Político.- El dominio de Google como el sitio web más visitado ha sido indiscutible desde que saltó a la fama como motor de búsqueda líder a principios de la década de 2000. Sin embargo, esa posición ahora podría estar enfrentando su mayor amenaza, con la llegada de nuevos chatbots de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT, que pueden responder las preguntas de las personas en línea.
Google está respondiendo desarrollando sus propios productos de IA. Pero su chatbot, Bard, no tuvo el comienzo más auspicioso. Este mes, un anuncio de Google mostró que Bard había dado una respuesta incorrecta a una pregunta sobre el telescopio espacial James Webb.
Además, ser el sitio web más popular del mundo implica mucho más que prestigio, es decir, una increíble riqueza proveniente de los ingresos publicitarios. Pero los cambios repentinos y recientes en el panorama tecnológico han creado incertidumbre para empresas como Google.
Es posible que el flujo de ingresos por publicidad que contribuyó a su éxito ya no sea un hecho. Si los chatbots de IA como ChatGPT comienzan a publicar anuncios, podría reducir la posición de liderazgo de Google en el mundo de la publicidad en motores de búsqueda.
La confianza de las personas en Google a menudo ha sido incuestionable, tanto que es posible que las personas no hagan clic más allá de la página uno de una página de resultados de búsqueda de Google. Pero la aparición de nuevas plataformas de IA ha demostrado que la búsqueda tal como la conocemos no tiene por qué terminar con un conjunto de enlaces ordenados a sitios web. En cambio, como muestran los chatbots, puede tomar la forma de una conversación.
Tal IA no ha estado exenta de controversia. Se han planteado preocupaciones de que podría generar problemas relacionados con el plagio o, lo que es peor, la pérdida de empleos e ingresos para una multitud de profesiones, desde abogados hasta periodistas.
El director ejecutivo de OpenAI, que desarrolló ChatGPT, dijo que la compañía está desarrollando herramientas para ayudar a detectar texto generado por una IA. En una entrevista en video, agregó: «Escuchamos de maestros que, comprensiblemente, están muy nerviosos por el impacto de esto en la tarea. También escuchamos mucho de maestros que dicen: «Guau, este es un tutor personal increíble para cada niño». ‘»
El lingüista y activista Noam Chomsky calificó el uso de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT como «una forma de evitar el aprendizaje». Google significó que ya no necesitábamos recordar el conocimiento, solo podíamos buscarlo. Ahora, con la IA, el problema será si podemos molestarnos en cuestionar las respuestas que obtenemos.
Este cambio de paradigma en la forma en que accedemos e interactuamos con el conocimiento va mucho más allá de estas preocupaciones sobre cómo buscamos y plantea preguntas sobre el modelo de ingresos de Google, que ha sido fundamental para mantenerlo en la cima de la pila tecnológica.
Puerta de entrada a la web
Los motores de búsqueda que alguna vez fueron populares, como Ask Jeeves, Lycos y Excite, se convirtieron en los «también rans» de Internet, ya que Google se convirtió en sinónimo de la palabra «búsqueda». El acuerdo en 2000 entre Yahoo! sitio web para alojar a Google como el motor de búsqueda predeterminado, aseguró el estado internacional del motor de búsqueda.
Ser la puerta de entrada al resto de la web tuvo un gran beneficio a través de la captura de nuevos ingresos publicitarios basados en Internet. Con cada resultado de búsqueda de Google vino el contenido patrocinado obligatorio que ayudó a la empresa a crecer hasta donde está hoy.
