Las quejas ante el INAI aumentaron casi 10% en el primer semestre de 2024
Durante el primer semestre de 2024, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) recibió un notable incremento en las quejas de ciudadanos, con un aumento del 9% respecto al año anterior.
En total, se interpusieron 11,685 recursos de revisión contra diversas instituciones públicas federales, reflejando una creciente preocupación por el acceso a la información y la protección de datos personales.
Entre enero y junio de 2024, los ciudadanos recurrieron al INAI para exigir respuestas y soluciones ante la falta de transparencia y la resistencia de las instituciones públicas a cumplir con los derechos de acceso a la información. Este aumento en las quejas es significativo en comparación con las 10,729 registradas en el mismo período de 2023.
Las instituciones que recibieron el mayor número de quejas son:
- Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) – 1,331 quejas.
- Petróleos Mexicanos (Pemex) – 489 quejas.
- Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) – 465 quejas.
- Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) – 398 quejas.
- Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) – 357 quejas.
- Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) – 308 quejas.
- Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) – 304 quejas.
- Secretaría de Educación Pública (SEP) – 269 quejas.
- Secretaría de la Función Pública (SFP) – 227 quejas.
- Tribunal Superior Agrario – 221 quejas.
Las principales áreas de queja incluyen problemas relacionados con trámites, organigramas institucionales, contrataciones públicas, condiciones laborales, y temas de salud y justicia. En cuanto a la protección de datos personales, los reclamos más frecuentes se refieren a la falta de ejercicio de los derechos ARCOP (acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad), así como problemas con pensiones, expedientes médicos y corrupción.
Cada recurso de revisión presentado ante el INAI es evaluado por un comisionado del instituto, quien realiza un análisis y propone una resolución que será sometida a votación en el Pleno del INAI.
