En opinión de Norberto Maldonado
Los Desafíos Tecnológicos del Nuevo Gobierno
Con los resultados de la elección del pasado domingo, Claudia Sheinbaum se convertirá en la primera mujer presidenta de México, y su administración se enfrentará a una serie de desafíos en el ámbito tecnológico que sin duda podrán definir el futuro del país en los próximos años. La rápida evolución de la tecnología y su impacto en todos los aspectos de la sociedad hacen que sea imperativo abordar estos desafíos con una visión clara y acciones concretas. En un mundo en donde la transformación digital, la ciberseguridad y la educación tecnológica son pilares fundamentales para el desarrollo económico y social, México debe tomar medidas para no quedarse aún más atrás. Aquí expongo tres áreas críticas que requerirán atención inmediata y sostenida para asegurar el progreso y la competitividad del país.
La transformación digital se ha vuelto fundamental para modernizar la administración pública y mejorar la eficiencia, transparencia y participación ciudadana. Desde hace varios años, países como Corea del Sur, Brasil y Arabia Saudita han avanzado significativamente en la digitalización de sus servicios públicos, y México debe seguir su ejemplo. Claudia Sheinbaum, durante su gestión en la Ciudad de México, demostró su compromiso con la innovación al crear la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), encargada de diseñar y vigilar políticas de gestión de datos y gobierno digital. Sin embargo, a pesar de algunos avances como la implementación de trámites digitales para la renovación de licencias, pasaportes, CURP y actas de nacimiento, la brecha digital sigue siendo un problema serio en México. Alrededor del 80.8% de la población mayor de seis años está conectada, pero cerca de 25 millones de mexicanos aún no tienen acceso a Internet. Esta falta de conectividad limita la adopción de la transformación digital en comunidades marginadas.
Es necesario que el próximo gobierno promueva la digitalización gubernamental para mejorar la eficiencia y transparencia, facilitando la vida de los ciudadanos y democratizando el acceso a los servicios públicos. La planificación estratégica de la transformación digital, con un enfoque en la implementación de infraestructura, la adopción de nuevas tecnologías y el fomento de la inversión en telecomunicaciones, será crucial para cerrar la brecha digital y aprovechar al máximo los beneficios de la digitalización. De acuerdo con la Organización de los Estados Americanos (OEA), el gobierno electrónico puede incrementar la eficiencia, la transparencia, la participación ciudadana e iuncluso ahorrar recursos.
México es uno de los países que recibe la mayor cantidad de ataques cibernéticos en América Latina, con 94,000 millones de intentos de ciberataques en 2023, representando el 47% del total de ataques en América Latina, de acuerdo a la empresa Fortinet. La transferencia de datos y sistemas durante la transición presidencial representa un momento crítico para la seguridad nacional. Es esencial que el nuevo gobierno implemente estrategias para proteger infraestructuras críticas y datos personales, avanzando en la legislación cibernética que actualmente está rezagada desde 2011.
La colaboración entre el sector público, el sector privado y la academia será indispensable para combatir la ciberdelincuencia y garantizar un entorno seguro que permita avanzar en la transición digital. Invertir en la creación de un Centro Nacional de Respuesta a Incidentes Cibernéticos y en la educación sobre la cultura de seguridad cibernética serán pasos fundamentales para proteger a la nación contra amenazas cibernéticas. En 2023, se incrementaron en un 63% los ataques de ransomware, siendo México uno de los países más afectados. La falta de una cultura de seguridad y la legislación rezagada agravan el problema, pero la creciente conciencia sobre la importancia de la ciberseguridad está impulsando iniciativas para mejorar la situación.
La falta de educación digital adecuada y capacitación en habilidades tecnológicas es un obstáculo importante para el desarrollo de México. Según el reporte «Escasez de Talento 2024» de ManpowerGroup, el 79% de las empresas de TI en México enfrentan dificultades para cubrir vacantes, y el Foro Económico Mundial prevé que el 50% de los empleados necesitará reentrenarse para 2025 debido a la creciente adopción de la tecnología y en particular de la Inteligencia Artificial. El próximo gobierno debe implementar acciones para cerrar la brecha digital y promover la educación digital desde temprana edad. Esto incluye invertir en programas de formación y capacitación, desarrollar estrategias integrales que fomenten la investigación y la innovación, y promover políticas públicas que estimulen la adopción de tecnologías emergentes.
Fundaciones como Kooltivo ya están trabajando para desarrollar habilidades digitales y fomentar la igualdad de oportunidades. El gobierno debe apoyar y expandir estas iniciativas para garantizar que todos los mexicanos puedan beneficiarse de la tecnología y participar plenamente en la economía digital. Actualmente, sólo el 15% de las micro, pequeñas y medianas empresas en México cuentan con una estrategia digital efectiva, lo que refleja la urgente necesidad de impulsar la educación y capacitación tecnológica en todos los niveles.
La administración de Claudia Sheinbaum tendrá la oportunidad de transformar México a través de la tecnología. Enfrentando estos tres temas clave con determinación y visión estratégica, el nuevo gobierno puede impulsar la digitalización, mejorar la seguridad cibernética y cerrar la brecha educativa, asegurando un mejor futuro para todos los mexicanos.
Norberto Maldonado
