Normativa del teletrabajo en México
Redacción, Noticias MXPolítico.-La Ley Federal del Trabajo, a través de reformas al Artículo 311, estableció pautas para salvaguardar la seguridad y la salud de los trabajadores que desempeñan al menos el 40% de su jornada laboral en modalidad remota. Esta normativa, en vigor desde enero de 2021, reconoce el teletrabajo como una forma de empleo, donde los trabajadores laboran desde un domicilio distinto al de su empleador, haciendo uso de tecnologías de la información.
La NOM 037 establece obligaciones tanto para empleadores como para empleados. Entre las responsabilidades de los empleadores se encuentran la creación de políticas de teletrabajo, el suministro de equipos ergonómicos, la identificación y manejo de riesgos laborales asociados al trabajo remoto, así como la atención a casos de violencia familiar. Por su parte, los empleados deben cumplir con las políticas de la empresa, informar cambios en sus condiciones de trabajo, y resguardar los equipos proporcionados por el empleador.
La normativa establece la obligación de los empleadores de proveer recursos necesarios para el teletrabajo, incluyendo el costo de internet, la contribución al pago de servicios básicos y la provisión de mobiliario ergonómico. A pesar de que antes de la pandemia el teletrabajo era adoptado por un porcentaje bajo de empresas, actualmente más de 13 millones de personas están en un esquema híbrido, lo que ha llevado a un incremento del 28% en la productividad laboral.
Sin embargo, esta transición implica desafíos significativos, requiriendo ajustes clave en políticas, procesos efectivos, y comunicación constante entre empleadores y empleados. La implementación exitosa del home office también implica la consideración de situaciones inesperadas, como accidentes durante el trabajo remoto.
El teletrabajo ha demostrado ser una herramienta valiosa para aumentar la productividad, pero su efectiva implementación requiere adaptaciones cuidadosas en las prácticas laborales y una gestión integral para satisfacer las necesidades tanto de empleadores como de trabajadores.