Redacción Oaxaca Político / NVI Noticias.- Por más de cinco horas, personas usuarias de la red Telcel se quedaron sin servicio telefónico. La falla se registró en Oaxaca y otros estados del sureste.
Desde las 11:30 horas dejaron de salir y entrar llamadas telefónicas. La comunicación sólo era posible a través de mensajes de texto o de voz a través de WhatsApp.
En redes sociales comenzaron a circular algunos memes y quejas de personas que intentaron realizar llamadas de importancia, pero no pudieron lograrlo porque la línea estaba muerta.
“No es tu celular, está fallando la red Telcel en todo Oaxaca. A través de redes, usuarios de los servicios de Telmex y Telcel reportan fallas en la conexión de internet. Esta es la segunda ocasión que, en menos de una semana, el servicio de redes presenta fallas de conexión. Hasta el momento se desconoce el origen de la falla”, fue uno de los mensajes colocados en Facebook.
Mientras que las fallas de Telcel impidieron a su público usuario enlazar llamadas telefónicas a otros celulares, usuarios de otras compañíastelefónicas recibieron llamadas de Telcel para ofrecerles cambio de compañía.
En tanto, personal del centro de atención a clientes confirmó que la red se había caído por causas desconocidas, pero que en el transcurso de la tarde quedaría solucionado.
De acuerdo con un reporte de la compañía telefónica, la mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca de Juárez, Villa de Etla y San Pedro Ixtlahuaca.
Además, el 45 por ciento de los reportes fueron por líneas telefónicas sin servicio, el 31 por ciento por corte en el internet, el 17 por ciento por corte total, el 4 por ciento por Wi-fi, 3 por ciento por E-mail y 1 por ciento televisión.
La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2021, realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en colaboración con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), señala que con un 63.8 por ciento, Oaxaca es una de las entidades con menor número de personas usuarias con respecto de su población total. Lo mismo Chiapas con 55.6 por ciento y Guerrero con 67.3 por ciento.
Por el contrario, las entidades con mayor cobertura son Ciudad de México (88.4 %), Sinaloa (86.5 %) y Baja California Sur (86.3 %).
GPP
