Aumenta 222% el fraude de «paquete fantasma»: advierten sobre robo de cuentas de WhatsApp
El fraude conocido como «paquete fantasma» ha experimentado un alarmante aumento del 222% en México, según el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.
Este tipo de estafa, que se ha intensificado durante la temporada navideña, utiliza la popularidad del comercio en línea para engañar a las víctimas y robar sus cuentas de WhatsApp.
Cómo opera el fraude
Los defraudadores contactan a sus víctimas bajo el pretexto de que tienen un paquete a su nombre y solicitan confirmar su identidad mediante un código enviado a su celular.
Este modus operandi ha sido reportado en un 71% de los casos a través de llamadas telefónicas, mientras que el 14% se realiza por mensajes de texto, 10% por WhatsApp, 2%a través de Facebook y 1% por correo electrónico.
Una vez que la víctima proporciona el código, los delincuentes pueden acceder a su cuenta de WhatsApp y utilizarla para solicitar dinero a sus contactos.
De acuerdo con el informe del Consejo Ciudadano, el 25% de las víctimas entregó su código de seguridad, lo que permitió a los estafadores hackear sus cuentas. En muchos casos, las víctimas han perdido entre 10 mil y 50 mil pesos.
Empresas suplantadas
Las principales empresas de paquetería suplantadas en este fraude son Amazon (26%), DHL (14%), y Mercado Libre (4%). Esta tendencia ha llevado a que muchas personas se sientan inseguras al recibir notificaciones sobre paquetes que no han solicitado.
Zonas más afectadas
El Consejo Ciudadano ha detectado que el 80% de las denuncias provienen de la Ciudad de México, especialmente de las alcaldías Coyoacán, Benito Juárez, Iztapalapa, Gustavo A. Madero, y Álvaro Obregón. El restante 20% corresponde a otros estados como Estado de México, Veracruz, Hidalgo, Jalisco, y Nuevo León.
Recomendaciones para evitar fraudes
Para protegerse contra este tipo de estafa, el Consejo Ciudadano recomienda:
- Desconfiar de mensajes que soliciten dinero para concretar la entrega.
- Colgar y bloquear contactos que pidan un código de WhatsApp.
- Recordar que ningún servicio de paquetería solicita pagos adicionales ni está autorizado para cobrar impuestos.
- Rastrear paquetes exclusivamente en las páginas oficiales utilizando el número de guía.
- Descargar la aplicación “No más Extorsiones”, disponible en iOS y Android, que bloquea más de 600 mil números relacionados con fraude.
Además, se aconseja utilizar la Línea de Seguridad y Chat de Confianza al número 55 5533 5533, disponible las 24 horas del día.
